Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2026

1. Accettazione dei termini

Accedendo a supercanlight.com (il «Sito»), gestito da SUPERCAN Light, o effettuandovi un acquisto, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni («Termini»). Se non li accetti, non utilizzare il Sito.

2. Prodotti

SUPERCAN Light progetta e produce apparecchiature professionali per l’illuminazione scenica, tra cui controller DMX-512 (lettori video DMX HDMI, decoder), barre LED (RGBW / UV / multicolore), laser da palco (animazione RGB da 4W-40W), convertitori audio AES67/AES3, moduli PCBA OEM e relativi accessori. Tutti i prodotti sono venduti per installazioni professionali, intrattenimento, trasmissioni radiotelevisive e uso industriale.

3. Ordini e accettazione

Un ordine effettuato sul Sito costituisce un’offerta di acquisto. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine a nostra discrezione (ad esempio in caso di sospetta frode, mancato pagamento, restrizioni di spedizione o disponibilità di magazzino). La conferma dell’ordine viene inviata via email dopo il pagamento riuscito. L’ordine diventa vincolante solo quando spediamo la merce e inviamo le informazioni di tracciamento.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in USD, salvo diversa indicazione. I prezzi possono cambiare senza preavviso; il prezzo applicabile al tuo ordine è quello visualizzato alla cassa. Accettiamo pagamenti tramite PayPal (comprese carte di credito/debito elaborate da PayPal), bonifico bancario (BACS) e gli altri metodi elencati alla cassa. Le transazioni transfrontaliere con carta possono comportare commissioni aggiuntive da parte dell’emittente della carta.

5. Spedizione

Consulta le nostre Condizioni di spedizione per i tempi di elaborazione, i corrieri (principalmente FedEx International), le zone servite e le responsabilità relative a dogana e dazi.

6. Resi e rimborsi

Consulta la nostra Politica di rimborso per i termini di reso, i requisiti, le spese di riassortimento e i tempi di rimborso. Gli ordini PCBA OEM personalizzati e le configurazioni realizzate su ordinazione non sono restituibili, salvo difetti.

7. Garanzia

I prodotti SUPERCAN Light sono coperti da una garanzia limitata di 12 mesi contro i difetti di fabbricazione dalla data di consegna. La garanzia non copre danni dovuti a uso improprio, modifiche, installazione scorretta, danni da acqua (salvo classificazione IP65+) o normale usura dei materiali di consumo (ad esempio diodi laser utilizzati oltre il ciclo di lavoro nominale). Per le richieste di garanzia, contatta [email protected] indicando il numero d’ordine e allegando foto o video del difetto.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito — compresi progetti dei prodotti, fotografie, schemi illustrativi, firmware, codice dei simulatori, documentazione, loghi e marchi — sono di proprietà di SUPERCAN Light o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d’autore e sui marchi. Non è consentito riprodurre, modificare, distribuire o utilizzare contenuti per scopi commerciali senza il nostro consenso scritto.

9. Condotta degli utenti

Accetti di non: (a) utilizzare il Sito per scopi illeciti; (b) tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Sito o alla relativa infrastruttura; (c) introdurre virus, malware o codice dannoso; (d) estrarre o copiare contenuti per rivenderli o utilizzarli a fini concorrenziali; (e) impersonare persone o entità; (f) effettuare il reverse engineering del firmware o dei file di progettazione.

10. Esclusioni di garanzia

Il Sito è fornito «così com’è», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. SUPERCAN Light non garantisce che il Sito sia disponibile senza interruzioni, privo di errori o di componenti dannosi. Le specifiche dei prodotti possono cambiare per consentirne il miglioramento continuo; sono vincolanti le specifiche documentate al momento dell’ordine.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, SUPERCAN Light non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, comprese perdite di profitto, dati, attività o avviamento, derivanti dall’uso di prodotti o servizi, anche se informata della possibilità di tali danni. La nostra responsabilità complessiva è limitata all’importo pagato per l’ordine interessato.

12. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica Popolare Cinese (escluse le norme sui conflitti di legge). Le controversie saranno risolte esclusivamente presso i tribunali di Foshan, Guangdong, Repubblica Popolare Cinese, salvo che le norme imperative locali a tutela dei consumatori del tuo luogo di residenza prevedano diversamente.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare periodicamente i presenti Termini. La data «Ultimo aggiornamento» in alto indica la revisione più recente. L’uso continuato del Sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

14. Contatti

Domande sui presenti Termini: [email protected] · Modulo di contatto